Онлайн-чаевые администратору нужны, чтобы получать дополнительную благодарность от клиентов без наличных денег. Администратор часто первым встречает гостей, помогает с записью, решает вопросы и создаёт общее впечатление о сервисе, но при этом реже получает чаевые, чем другие сотрудники.
Сегодня большинство клиентов оплачивает услуги картой и не носит наличные, поэтому даже при хорошем обслуживании у них нет возможности оставить чаевые. Онлайн-чаевые решают эту проблему, теперь клиент может отсканировать QR-код и поблагодарить администратора за несколько секунд.
Электронные чаевые повышают мотивацию администраторов, улучшают качество сервиса и помогают увеличить доход. Это простой и удобный способ отметить внимательное отношение и хороший сервис без лишних действий.