Если вы помните пароль, то обратитесь за помощью к администратору заведения.
Чтобы вам зайти в кабинет на платформе Нетмонет, нам нужно отключить у вас двухфакторную аутентификацию. Для этого нам нужно письмо с соответствующим запросом с официальной электронной почты заведения.
Письмо нужно отправить на наш адрес:
support@netmonet.coЧто указать в письме?
- Тема: отключение двухфакторной аутентификации;
- Наименование заведения;
- Номер телефона человека, который был привязан к кабинету персонала в Нетмонет.
Как только двухфакторная аутентификация будет отключена, вы сможете зайти в ваш кабинет персонала с помощью логина (ваш старый номер телефона) и пароля.
После обязательно измените номер телефона на актуальный. Сделать это можно во вкладке «Безопасность и вход».
Если не помните пароль, то восстановить доступ к аккаунту можно только, обратившись к оператору сотовой связи за восстановлением доступа к номеру телефона.